E se il successo di un servizio fosse affidato al cliente?
La nostra vita di tutti i giorni è sempre più costellata da servizi, che viviamo nei due ruoli: sia da clienti sia da erogatori.
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Avvocato e accaparramento di clientela
L’offerta di prestazione professionale tramite modulo nomina scaricabile da Internet configura violazione disciplinare
Data breach: quanto mi costi
Brevi considerazioni sui costi correlati alla violazione di dati personali, secondo il Cost of Data Breach Report 2020 di IBM.
Customer satisfaction in ambito legale: 5 modalità per conoscere l’opinione dei clienti
Nuove ispirazioni per migliorare il vostro rapporto con i clienti.
È concorrenza sleale se l’ex agente costituisce una nuova società alla quale trasferisce notizie riservate apprese durante il rapporto di agenzia, con la finalità di sviare la clientela della proponente
La Corte d’Appello di Bologna ha deciso sull’impugnazione della sentenza del Tribunale civile di Modena, nella quale si riconoscevano integrate le condotte...